배송

모든 양초는 주문 후 수작업으로 제작됩니다. 각 주문은 영업일 기준 5~7일 이내에 배송될 준비가 됩니다. USPS 퍼스트 클래스로 배송하며 일반적으로 미국 내 도착까지 3~5일이 소요됩니다. 해외 주문은 도착까지 10~14일 정도 소요될 수 있습니다.

잘못된 주소 입력으로 인해 상품이 당사로 반송된 경우, 재배송을 위한 배송비는 고객이 부담해야 합니다.

반품 및 환불

당사 제품은 수작업 특성상 반품이 불가능합니다. 단, 배송 중 파손된 제품은 도착 후 48시간 이내에 파손 확인 사진을 제출하시면 교환 또는 환불해 드립니다. info@bluewinestudio.com 으로 문의해주세요.

주문을 취소하려면 주문 시간으로부터 24시간 이내에 이메일을 보내주세요. 패키지가 이미 우리 시설을 떠난 경우 취소가 보장되지 않습니다.